Algemene voorwaarden

Artikel 1 - Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• BoekjesAtelier: de eenmanszaak BoekjesAtelier, gevestigd te Houten, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99671220.
• Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die via de website een bestelling plaatst.
• Product: het gepersonaliseerde kinderboek dat door BoekjesAtelier op maat wordt vervaardigd.
• Overeenkomst: de overeenkomst tussen BoekjesAtelier en de klant.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van BoekjesAtelier. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.

Artikel 3 - Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en de betaling succesvol is verwerkt. Na het plaatsen van de bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.

Artikel 4 - Het product

Alle producten van BoekjesAtelier worden speciaal op maat gemaakt op basis van door de klant aangeleverde gegevens en gemaakte keuzes. De preview geeft een zo realistisch mogelijk beeld van het eindproduct. Kleine afwijkingen in kleur, drukkwaliteit of positionering kunnen voorkomen.

• De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van ingevoerde gegevens, zoals naam, spelling en geboortedatum.
• De klant is verantwoordelijk voor het zorgvuldig controleren van de getoonde preview vóór definitieve bestelling.

Artikel 5 - Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces. Betaling verloopt via de aangeboden betaalmethoden op de website (via Stripe). BoekjesAtelier behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.

Artikel 6 - Levering

De vermelde levertijden zijn indicatief. BoekjesAtelier is niet aansprakelijk voor vertragingen die buiten haar redelijke invloedssfeer liggen. Dit laat de wettelijke rechten van de klant onverlet. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

Artikel 7 - Herroepingsrecht en retouren

Omdat het product volledig gepersonaliseerd is, is het herroepingsrecht uitgesloten conform artikel 6:230p sub f BW. Retourneren of annuleren is na afronding van de bestelling niet mogelijk, tenzij sprake is van een aantoonbare productiefout.

Artikel 8 - Klachten

Klachten dienen binnen bekwame tijd na ontdekking schriftelijk te worden gemeld via info@boekjesatelier.nl. BoekjesAtelier zal de klacht zo spoedig mogelijk beoordelen en, indien gegrond, een passende oplossing bieden.

Artikel 9 - Aansprakelijkheid

BoekjesAtelier staat ervoor in dat het product overeenkomt met de door de klant goedgekeurde preview. De klant is verantwoordelijk voor het zorgvuldig controleren van de preview vóór het afronden van de bestelling. BoekjesAtelier is niet aansprakelijk voor fouten, onjuistheden of ongewenste formuleringen die zichtbaar waren in de preview en door de klant zijn goedgekeurd. BoekjesAtelier is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of immateriële schade. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de klant voor het betreffende product heeft betaald, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid. Het boek wordt samengesteld met behulp van geautomatiseerde systemen (AI). Kleine subjectieve verschillen in stijl, toon of interpretatie vormen geen gebrek, zolang het product overeenkomt met de goedgekeurde preview. Indien sprake is van een kennelijke technische fout, zoals ontbrekende pagina's of beschadigde druk, zal BoekjesAtelier kosteloos een passende oplossing bieden.

Artikel 10 - Intellectueel eigendom

Alle boeken van BoekjesAtelier worden op maat gemaakt met behulp van geautomatiseerde systemen (AI). De klant verkrijgt een niet-commercieel gebruiksrecht voor persoonlijk gebruik van het boek. BoekjesAtelier behoudt alle rechten op de onderliggende technologie, templates, verhaalstructuren en systemen en mag deze blijven gebruiken en doorontwikkelen. Eventueel gebruik van output voor demonstratie of promotie gebeurt uitsluitend geanonimiseerd, zonder herleidbare persoonsgegevens of foto's van het kind, tenzij expliciet toestemming is verkregen.

• Het is niet toegestaan het boek of onderdelen daarvan commercieel te exploiteren, zoals verkoop of herdistributie.
• Het is niet toegestaan het boek of onderdelen daarvan te gebruiken voor promotionele of commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van BoekjesAtelier.

Artikel 11 - Misbruik en ongepaste content

Het is niet toegestaan om ongepaste, misleidende of onrechtmatige content te uploaden. BoekjesAtelier behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of te annuleren bij misbruik of overtreding van deze voorwaarden.

Artikel 12 - Privacy

BoekjesAtelier verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG). Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst. Verdere informatie over de verwerking van persoonsgegevens is opgenomen in de privacyverklaring op de website.

Artikel 13 - Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.